تونس- افريكان مانجر
كشف استبيان قامت به المنظمة التونسية لارشاد المستهلك حول جودة الخدمات البنكية وخدمات الاتصال، أنّ 74% من المستوجبين ليس لديهم ثقة في شفافية معاملة البنوك.
وجاء في ذات الاستبيان الذي قدمه رئيس المنظمة لطفي الرياحي خلال ندوة صحفية اليوم الاثنين 11 جوان 2018 أنّ 94 بالمائة من المستجوبين لا يعرفون الخدمات المجانية التي تقدمها البنوك.
وقد شمل هذا الاستبيان 2415 من حرفاء البنوك والمؤسسات المالية، أكد خلاله 84 بالمائة من المستجوبين انهم غير راضين على الخدمات البنكية، اما خطة الموفق البنكي فإنّ 92 بالمائة من المستجوبين لا يعرفونها بحسب نتائج استبيان منظمة ارشاد المستهلك.