تونس- افريكان مانجر
أكد رئيس مدير عام الشركة التونسية للكهرباء والغاز المنصف الهرابي أنّ ديون الحرفاء لدى “الستاغ” تجاوزت الـ 1700 مليون دينار.
وبخصوص ارتفاع المبالغ المضمنة بالفواتير التقديرية، أكد الهرابي في حديث لـ “افريكان مانجر” أنّه بإمكان المستهلك رفع العداد والتوجه إلى احد فروع الشركة، لخلاص قيمة الاستهلاك المسجلة بالعداد.
كما أشار إلى ان التخلي عن الفاتورة التقديرية سيكون مع الشروع في استغلال مشروع العدادات الذكية بجهة صفاقس.
- هناك تشكيات عديدة من فواتير الاستهلاك التقديرية و تضخمها، فيما يُطالب آخرون بإلغاءها، فماهو ردّ الشركة على ذلك؟
العمل متواصل حاليا بنظام الفوترة التقديرية، غير أنّه بإمكان الحريف رفع العدّاد والتوجه الي المكاتب التابعة للشركة وخلاص قيمة الإستهلاك المسجلة بالعداد.
وفكرة التخلي عن الفترة التقديرية موجودة، وسيتمّ العمل بها مع دخول مشروع العدادات الذكية بجهة صفاقس، حيز الاستغلال. وأشير الى ان المشروع المذكور يندرج ضمن سياسة الشركة الهادفة الى رقمنة منظومات تسيير شبكات الكهرباء والغاز وذلك في اطار الانفتاح على تقنيات تواكب التكنولوجيات الحديثة في مجال الاستخلاص.
ومع دخوله طور الاستغلال، سيُساهم في تحسين منظومة الفوترة وإيقاف العمل بالنظام التقديري كما سيمكن من تحسين جودة الخدمات ذلك ان العداد الذكي سيمكن من القيام ببعض التدخلات عن بعد كإصلاح الاعطاب المفاجئة والتقليص من عدد ومدة الانقطاعات ومراقبة الحريف لنسق استهلاكه الفعلي من الكهرباء والغاز وبالتالي التحكم في استهلاك الطاقة.
- كيف هو الوضع المالي للشركة التونسية للكهرباء والغاز؟
تناهز حاليا قيمة الديون الغير مستخلصة 1700 مليون دينار، نصفها يعود الى الخواص فيما تهمّ ال 50 % الاخرى المنشات العمومية والادارات والوزارات.
وبهذه المناسبة أدعو الجميع من خواص ومؤسسات عمومية الى المبادرة بخلاص كل المستحقات المتخلدة بذمتهم.
- تمّ على إثر توقع اتفاقية مع نقديات تونس والشركة التونسية للبنك، اطلاق خدمة الخلاص عبر الهاتف الجوال، فماهي أبرز مميزات الخدمة الجديدة؟
بالفعل، فقد تمّ يوم الخميس الماضي، توقيع اتفاقية شراكة بين كل من الشركة التونسية للكهرباء والغاز ونقديات تونس والشركة التونسية للبنك، تم بمقتضاها الاعلان رسميا عن انطلاق العمل لخلاص فواتير الكهرباء والغاز عبر الهاتف الجوال “Ussd”.
وستعمل هذه الخدمة بشكل كبير على تعزيز طرق الاستخلاص المعتمدة من قبل ” الستاغ” وتنويع خدمات الاستخلاص الالكتروني.
- لو تكشف لنا آخر الأرقام والمؤشرات المتعلقة بعمليات الخلاص الالكتروني؟
سجلت عمليات الاستخلاص الالكتروني تطورا، وقد تم إلى غاية شهر نوفمبر الماضي، تسجيل 235 الف عملية خلاص، مسجلة بذلك ارتفاعا هاما مقارنة بسنة 2015 حيث كان العدد في حدود ،126 الف عملية.
كما شهدت قيمة الاستخلاص الإلكتروني تطورا ببلوغها 37 مليون دينار نهاية نوفمبر 2019 مقابل 17 مليون دينار في سنة 2015.
