تونس- افريكان مانجر
تحصل البنك العربي لتونس رسميا على شهادة السلامة “إيزو 270011” لخدماته المصرفية والالكترونية والمصرفية الجوالة، ليكون بذلك أول مؤسسة بنكية في السوق التونسية تتحصل على شهادة مطابقة المواصفات العالمية للسلامة.
وقد أكد مدير عام البنك العربي لتونس فريد بن تنفوس خلال لقاء إعلامي إنتظم مساء الثلاثاء 28 فيفري 2017، أنّ العمل مُتواصل لإرساء نظام معلوماتي متطور بدرجة سلامة وثقة عالية للحرفاء سواء كانوا أشخاص أو مؤسسات.
كسب ثقة الحرفاء أولا
وشدّد المدير العام على أنّ البنك إنخرط منذ سنوات في الإعتماد على إستراتيجية كاملة وواضحة بالنسبة للرقمنة وذلك في ما يخص التعامل مع الحريف في كلّ عملياته. كما سيُمكن النظام الجديد البنك العربي لتونس من تفادي الجرائم الإلكترونية ومن كسب ثقة المتعاملين.
وأوضح بن تنفوس، ان البنك حرص على تأمين خدمات للحريف عبر اعتماد أعلى درجات التكنولوجيا المتمثلة في احترام أهم مقوّمات السلامة الخاصة بالمطابقة الدولية للمواصفة القياسية “أيزو 27001 (نسخة 2013).
وأشار الى ان هذه المطابقة هي اعتراف بنجاح نظام المشروع الذي يعد الأول بالنسبة للقطاع البنكي التونسي، وقد استوفى البنك العربي لتونس متطلبات الحصول على هذا المعيار في مستوى نٌظمه المعلوماتية وطرق العمل وأداء فريقه وهو ما يمثل بالنسبة للحرفاء ” سواء كانوا مؤسسات صغرى او أفرادا ضمانة لأعلى درجات السلامة وسرّية المعلومات من جهة وجودة الخدمات من جهة أخرى”، وفق تعبيره.
وتتزامن هذه المطابقة مع إطلاق نسخة جديدة من خدمة البنك العربي لتونس على الخط (ATBNET) إضافة إلى تطبيقة البنك العربي لتونس موبايل (ATB MOBILE)، وذلك في إطار من السلامة والسرّية القصوى.
30 مليون دينار للتكنولوجيات الحديثة
وقال فريد بن تنفوس إنّ البنك العربي لتونس كان سباقا في اعتماد التكنولوجيات الحديثة منذ سنوات، وقد رُصدت لذلك إعتمادات مالية هامة قُدرت بحوالي 30 مليون دينار.
وأكد المصدر ذاته على أنّ إدارة البنك تولي أهمية كبرى أيضا للموارد البشرية والكفاءات، مُضيفا أنّ العمل سيتواصل للمحافظة على منظومة العمل الجديدة وتطويرها للاستجابة لمتطلبات السلامة.
400 ألف حريف
وإجمالا أفاد بن تنفوس أنّ البنك العربي لتونس يعتمد سياسة توسعية بهدف تقريب خدماته للحرفاء في مختلف ولايات الجمهورية.
ويبلغ عدد فروع البنك حاليا 130، وينتظر ان يصل في غضون الفترة القليلة القادمة الى 140 فرعا .
ويُقدّر عدد حرفاء البنك بـ 400 ألف شخص، وفقا لما أعلنه المدير العام.
ويرتكز عمل البنك أيضا، على تقديم خدمات خاصة بالمؤسسات الصغرى والمتوسطة التي تُمثل حوالي 90 بالمائة من المؤسسات المنتصبة في تونس والتي تملك نسب تشغيلية هامة فضلا عن أهميتها ودورها الفاعل في تحقيق التنمية الاقتصادية حسب ما أكده بن تنفوس.
بسمة المعلاوي
